Mitä CityShoppariin kuuluu? Toisin sanoen, mitä saan ladattuani sovelluksen?

Lataamalla CityShoppari-sovelluksen ja maksamalla maksun 19,99 € / 12 kk, saat käyttöösi noin 300 yrityksen 1000 etua, jotka ovat hyödynnettävissäsi jopa 2000 toimipisteessä ympäri Suomen. Sovelluksesta jo löytyvien etujen lisäksi saat jatkuvasti käyttöösi uusia etuja. Lisäksi voit tilata uutiskirjeen, jolloin saat vaivattomasti tietoa ajankohtaisista eduista

Mitä kautta voin tutustua CityShopparin tarjoamiin etuihin?

Tutustu CityShopparin tarjoamiin etuihin täällä tai sovelluksessa.

Mistä saan CityShopparin uuden version käyttööni?

Olen jo CityShoppari-sovelluksen käyttäjä 

Jos olet jo ladannut CityShoppari-sovelluksen uuden version, tai mikäli puhelimesi päivittää sovellukset automaattisesti, sinun tarvitsee vain rekisteröityä sovellukseen puhelinnumerollasi, joka on jatkossa myös käyttäjätunnuksesi. Uudessa sovelluksessa voit halutessasi lisätä profiiliisi käyttäjätietoja, jolloin voimme tarjota entistä paremmin sinulle kohdennettuja etuja. Sitten oletkin jo tehnyt kaiken tarvittavan ja voit jatkaa etujen käyttöä. 

Jos sinulla on vielä käytössä vanha versio sovelluksesta, voit päivittää sen sovelluskaupassa (PlayKauppa, AppStore, Huawei AppGallery). Uuteen sovellukseen pääset rekisteröitymään puhelinnumerollasi, joka on jatkossa myös käyttäjätunnuksesi. Uudessa sovelluksessa voit halutessasi lisätä profiiliisi käyttäjätietoja, jolloin voimme tarjota entistä paremmin sinulle kohdennettuja etuja.  

Minulla ei vielä ole CityShopparia käytössä 

Saat sovelluksen puhelimeesi lataamalla sen sovelluskaupasta (PlayKauppa, AppStore, Huawei AppGallery). Löydät sovelluksen nimellä CityShoppari. Kun haluat CityShoppari-edut käyttöösi, rekisteröidy sovelluksessa käyttäjäksi puhelinnumerollasi (19,99 € / 12 kk) ja pääset heti hyödyntämään etuja.

Linkit CityShoppari-sovelluksen lataukseen löytyvät täältä.

Paljonko CityShoppari-sovellus maksaa?

CityShoppari-sovelluksen saat ladattua veloituksetta, ja maksamalla maksun 19,99 € pääset käyttämään etuja 12 kuukauden ajan. Uudet edut päivittyvät suoraan sovellukseen.

Kuinka pitkään CityShoppari-tilaukseni on voimassa?

Sovelluksen tilausjakso on 12 kk tilauksentekopäivästä. Mikäli tilausta ei ole peruttu, uuden tilauksen veloitus tapahtuu automaattisesti 24 tuntia ennen seuraavan tilausjakson alkua. Sovelluskauppasi muistuttaa tilausjakson päättymisestä noin kahta viikkoa ennen uuden jakson alkua sähköpostilla.

Minulla on käytössäni CityShoppari-sovellus ja haluan irtisanoa tilaukseni. Miten se onnistuu?

CityShoppari-sovelluksen irtisanominen tapahtuu sillä sovelluskaupan tilillä, jonka kautta se on maksettu (App Store tai Google Play Kauppa). Tarkemmat ohjeet oman sovelluskauppatilisi käyttöön löydät alla olevista linkeistä:

Miten saan CityShoppari-sovelluksen käyttööni, jos puhelimeni hajosi tai olen vaihtanut puhelinta?

Lataa CityShoppari-sovellus uuteen puhelimeesi puhelimen sovelluskaupasta (App Store, Google Play Kauppa tai Huawei AppGallery). Löydät sovelluksen oman tilisi kautta sovelluskaupassa, josta saat sen aktivoitua uuteen laitteeseesi.

Jos vaihdat käyttöjärjestelmää:
Siirtyessäsi käyttöjärjestelmästä toiseen, esimerkiksi Androidista iOSiin, huomioithan, että menetät vanhalle puhelimellesi ostamasi maksulliset sovellukset (tämä pätee kaikkiin sovelluksiin). Jos olet ostanut sovelluksen Androidille Google Play Kaupasta, et omista saman sovelluksen maksullista versiota iPhonella, ja toisin päin. Tämä pätee riippumatta siitä, mistä käyttöjärjestelmästä vaihdat ja mihin.
Vaihtaessasi käyttöjärjestelmää, muistathan perua tilauksesi vanhalta sovelluskauppatililtäsi, sillä veloitus tapahtuu automaattisesti uuden tilausjakson alkaessa.

Ellei puhelimen käyttöjärjestelmä vaihdu, saat CityShoppari-edut aktivoitua uuteen laitteeseen omalta sovelluskauppatililtäsi (Google Play Store, App Store tai Huawei AppGallery).

Miten peruutan CityShoppari-tilaukseni?

CityShoppari-sovelluksen tilauksen hallinta tapahtuu omalla henkilökohtaisella sovelluskauppatililläsi, jolla sovellus on ostettu ja maksettu (App Store, Google Play Kauppa tai Huawei AppGallery). Tilaus uusiutuu automaattisesti 12 kk päästä. Sovelluskauppa lähettää noin viikkoa ennen sähköpostin, jossa kerrotaan tilauksen uusiutumisesta (tarkista myös sähköpostin roskapostikansio). Jos tilausta ei tässä kohdin peruuteta omalla sovelluskauppatilillä, tilaus jatkuu ja maksu veloitetaan automaattisesti sovelluskauppatililläsi voimassa olevalta maksukortilta. Maksun hyvitystä on mahdollista pyytää oman sovelluskauppatilisi kautta 14 vuorokauden sisään maksutapahtumasta. CityShoppari ei vastaa maksun palauttamisesta.

Mikä avuksi, jos CityShoppari-sovellukseni ei toimi?

CityShoppari-sovellus toimii iOS- ja Android-käyttöjärjestelmillä (iOS 12.2 tai uudempi ja Android 6 tai uudempi). iPhone 6 ja sitä vanhemmat mallit eivät tue sovelluksen käyttöä Applen lopetettua näiden käyttöjärjestelmien tuen.

Ellei sovelluksesi toimi, varmistathan, että:

  • Puhelimesi käyttöjärjestelmä on päivitetty viimeisimpään versioon (onnistuu puhelimen asetusten kautta).
  • Olet sallinut sovellukselle kaikki sen pyytämät käyttöoikeudet.
  • Numerollasi ja/tai puhelimen asetuksissa ei ole markkinointiestoa päällä.
  • Olet sallinut sovellukselle mobiilidatan käytön.

Miten tilaan CityShoppari-uutiskirjeen?

Voit tilata uutiskirjeen verkkosivuiltamme täältä: https://cityshoppari.fi/uutiskirje/

Miten voin peruuttaa CityShoppari-uutiskirjetilaukseni?

Uutiskirjetilauksen peruuttaminen onnistuu jokaisen uutiskirjeen lopusta kohdasta ”Muuta tietojasi tai peruuta tilaus tästä.” Klikkaamalla sanaa ’tästä’ pääset peruuttamaan tilauksesi kokonaan.

Tilaa Uutiskirje

Haluatko saada lisää etuja ilmaiseksi? Tilaa Uutiskirjeemme.